Politique d'utilisation des cookies

Cette déclaration a pour objectif de vous expliquer comment nous traitons vos données personnelles dans le cadre de la gestion des cookies.

Le responsable du traitement des données collectées et traitées est Prudence Egboki.

Nous sommes établis à Avenue de Matadi 70, 6030 Marchienne au pont, Charleroi, Belgique.

Notre numéro de BCE est le n° BE0791735675

Pour le traitement général de vos données à caractère personnel nous vous renvoyons vers notre Politique de confidentialité.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Les cookies sont des fichiers, que le fournisseur d’un site Internet place sur l’ordinateur de l’utilisateur de ce site et auxquels il peut accéder à nouveau lors d’une nouvelle visite du site par l’utilisateur, pour faciliter la navigation sur Internet ou des transactions ou pour obtenir des informations sur le comportement de ce dernier. Ces cookies sont stockés sur votre ordinateur, tablette ou téléphone lorsque vous visitez notre site web.

2. Quels cookies utilisons-nous ?

Nous sommes susceptibles d’utiliser différents types de cookies classés en deux catégories, d’une part nos propres cookies (qui comporte les cookies techniques/essentiels ou fonctionnels), d’autre part ceux des tiers (les cookies de mesures d’audience, publicitaires et de partage de réseaux sociaux).

Voici une liste de fichiers témoins ( cookies) que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.

_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.

cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.

_secure_session_id, identificateur unique de session

storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
- Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).
- Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes bancaires,  de crédit ou maestercard, american express, maestro, boutique payer, appel pay, google pay et paypal), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».
Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.

Comment justifions-nous vos traitements ?

 Le traitement des données personnelles comprend toute opération possible sur ces données, telles que par exemple leur collecte, leur enregistrement, leur utilisation ou leur conservation.

Tout traitement de données doit nécessairement reposer sur une base juridique déterminée par le RGPD.

Le tableau ci-après reprend le traitement effectué, la finalité d’utilisation de ce traitement et fondement juridique justifiant ledit traitement.

Finalité d’utilisation	Fondement juridique du traitement
La gestion des clients qui recouvre notamment les contrats, les factures et la comptabilité et également la gestion des comptes clients.	Le fondement juridique est l’exécution d’un contrat conclu avec Vous (Article 6.1.b) RGPD).

En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour: communiquer avec vous ; évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, veuillez consulter la page suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google, veuillez consulter la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

3. Liste des cookies techniques/ essentiels

Les cookies techniques/ essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site internet, pour des raisons purement techniques, et vous donnent accès aux fonctionnalités pertinentes. Vu la nécessité technique, seule une obligation d'information s'applique et les cookies sont placés dès que vous accédez au site Internet.

Pour ces cookies, votre consentement n’est donc pas requis.

Il s’agit des cookies suivants :

Nom	Échéance	Objectif
Source	1 heure	Permettent de définir la source de provenance de l'utilisateur.
Cookietechn	XXXX	Administrer l’aspect technique du site internet

 

4. Liste des cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels vont nous permettre de mémoriser vos préférences et vous offrir ainsi des fonctions améliorées et personnalisées.

Vous pouvez refuser ou bloquer ces cookies, ce qui peut toutefois perturber le bon fonctionnement du site. 

OU

SI vous désirez naviguer sur ce site internet, vous ne pouvez pas refuser ces cookies. Toutefois, ils ne sont placés qu'après qu'un choix aura été effectué concernant le placement de cookies.

Il s’agit des cookies suivants : 

Nom	Échéance	Objectif
Log in	XXXX	Grâce à ce cookie, notre site Internet se souvient de vos nom d’utilisateur et mot de passe afin de personnaliser votre navigation.
Preferences	13 mois	Personnaliser les services en mémorisant vos préférences (langue, devise, localisation, données de navigation
RGPD	XXX	Informe le site web si vous souhaitez ou non accepter les cookies

 

5. Liste des cookies de tiers

Les cookies de tiers sont déposés sur votre terminal de réception par des tiers lorsque vous naviguez sur notre site, et ce, sous réserve de votre consentement. Via ces cookies, ces tiers collecteront et utiliseront vos données de navigation pour des finalités qui leur sont propres. Vous pouvez consulter la politique de protection de la vie privée de nos partenaires sur leur site web.

Les cookies de mesure d’audience

Nom	Échéance	Objectif
XXXX	XXX	Enregistrer le nombre de visiteurs sur notre site Web ; Enregistrer le parcours que les visiteurs effectuent sur notre site Web ; Enregistrer le temps passé sur notre site Web/pages, collecter des statistiques
XXXX	XXX	Établir des statistiques
Cookies analytiques	13 mois	Permet à Google Analytics de savoir quand vous revenez sur un site, pour que nous puissions voir combien d’utilisateurs reviennent sur notre site

 

Les cookies publicitaires

Nom	Échéance	Objectif
Tik tok, Facebook, instagram	XXX	Ils permettent d’éviter que vous soyez confronté, de manière répétitive, aux mêmes annonces publicitaires notamment en personnalisant la publicité sur notre site web. Ils mesurent l’efficacité de nos différentes actions de marketing

 

Les cookies de partage de réseaux sociaux

Nom	Échéance	Objectif
Facebook intagram	13 mois	Permettent de partager notre contenu avec votre réseau, de suivre votre navigation sur d’autres sites et d’établir un profil de vos intérêts.
Tik tok	13 mois	Permettent de partager notre contenu avec votre réseau, de suivre votre navigation sur d’autres sites et d’établir un profil de vos intérêts.

 

6. Conservation des cookies 

Les cookies ne peuvent être conservés au-delà du temps nécessaire à l'accomplissement de l’objectif poursuivi. Tous nos cookies expirent à l’échéance indiquée dans nos tableaux.

En toutes circonstances, aucun cookie n’est conservé plus de 13 mois. À l'expiration de ce délai, le consentement devra être à nouveau recueilli. 

7. Retrait du consentement

L’enregistrement d’un cookie sur votre terminal est essentiellement subordonné à votre consentement préalable et explicite.

Vous pouvez exprimer et modifier votre consentement afin d’accepter ou de bloquer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Ce paramétrage sera susceptible de modifier votre navigation sur Internet et vos conditions d'accès à certains services nécessitant l'utilisation de cookies.

Le refus de certains cookies peut perturber le bon fonctionnement d’un certain nombre de nos services. Nous ne saurions, en pareil cas, être responsables de ces dysfonctionnements.

Cette configuration est propre à chaque navigateur.

8. Comment voir les cookies qui sont installés sur mon appareil et comment les supprimer?

Si vous voulez savoir quels cookies sont installés sur votre appareil ou si vous souhaitez les supprimer, vous pouvez utiliser un paramètre de votre navigateur.
Vous trouverez davantage d'explications sur la manière de procéder via les liens ci-dessous.

Firefox	Chrome	Safari	Internet Explorer
Firefox (mobile)	Chrome (mobile)	Safari (mobile)	Microsoft Edge

Vous utilisez un autre navigateur ? Vérifiez si la procédure pour votre navigateur est reprise sur le site Internet www.allaboutcookies.org/manage-cookies. Ce site est uniquement disponible en anglais

9.    Modification de la politique des cookies

La présente politique est susceptible de changement, nous vous invitons à la consulter régulièrement.

 

Dernière mise à jour le 23 Novembre 2022.